Обращение в отдел качества
Мы ценим наших покупателей и стараемся всегда идти навстречу, предлагая наиболее выгодные условия покупки и сервиса. На все изделия нашей фабрики распространяется бесплатная гарантия 18 месяцев.
Если у вас появились вопросы или возникли проблемы, связанные с продукцией, напишите нам. Свой запрос вы можете направить на электронный почтовый адрес отдела качества ok@salotti.spb.ru. К сообщению необходимо приложить номер заказа, товарный чек, описание дефекта с фотографиями и/или видео, а также фото фабричной этикетки. Полная информация поможет нам разобраться в ситуации более оперативно. Отдел качества обработает поступившую заявку в течение пяти рабочих дней, после чего мы с вами свяжемся для обсуждения и решения проблемы.
Если у вас остались вопросы, то позвоните нам по номеру телефона 8 (812) 920-14-57 и наши менеджеры дадут исчерпывающую консультацию по гарантийному обслуживанию.
Если у вас появились вопросы или возникли проблемы, связанные с продукцией, напишите нам. Свой запрос вы можете направить на электронный почтовый адрес отдела качества ok@salotti.spb.ru. К сообщению необходимо приложить номер заказа, товарный чек, описание дефекта с фотографиями и/или видео, а также фото фабричной этикетки. Полная информация поможет нам разобраться в ситуации более оперативно. Отдел качества обработает поступившую заявку в течение пяти рабочих дней, после чего мы с вами свяжемся для обсуждения и решения проблемы.
Если у вас остались вопросы, то позвоните нам по номеру телефона 8 (812) 920-14-57 и наши менеджеры дадут исчерпывающую консультацию по гарантийному обслуживанию.